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常见问题

正常用的智能水表,充值后刷不到水表上怎么办?
发表时间:2015/3/16 14:16:28  来源:泰安奇正电子科技有限公司  浏览次数:1546 次

   在用户卡往水表里刷数据时,为了让水表能够将用户卡里的信息全部接收,这时就应该让两者之间多接触一会,保证信息全部录入。有时在用户卡往水表上刷时如果停留过短就会使水表没有完全接收信息,导致水表不能正常使用,但这时用户卡里的信息已经没有了,怎么办?如果重新充值,系统的账面就会对不起来,会短账。那该怎么办?这时就需要在系统里给用户做“补卡”处理或“换表”处理。注意在这里不是给用户更换一块新的水表,而是在系统里面把用户的IC卡重新做一遍,具体的做法请参照软件使用说明书。

 

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