常见问题

    冬天的天气寒冷，我们应该适当的对水表做一些维护，若冬季家中长时间无人的情况下，要把电控阀门关好，尽可能把水管中的水放空；有表箱、表井的水表，用棉布包裹并关好箱门或盖好井盖，无表箱、表井的室外水表，用棉布包裹后加塑料膜密封；对于暴露在外的供水管道，可用棉布或专业保温材料捆绑，外加塑料膜密封包扎；持续低温天气，用户可将家中水龙头稍稍拧开，使水流成线，以避免管内水体冻结，防止水管、水表冻坏（但要用水桶接住，要节约用水）；如用户管道、水表冻结，可用温水（不超过60摄氏度）沿管道浇淋或电吹风解冻, 切勿浇沸水、用火烘烤，防止损坏水表及管道。
    如果家中使用的智能水表不能出水。要检查电池电压是否不足、水量是否用完、或者是误操作导致关阀管道或其他问题，针对以上问题解决方法：
    1、立即更换电池;
    2、重新购水输入水表;
    3、把卡插入卡口中，有水量时会自动开阀;
    4、请管理人员处理.