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常见问题
卡式水表和智能水表目前已成为城市供水系统的主要水流量测试仪表,已经被广大的小区用户和供水单位所认可,但是对于智能水表的基本使用常识对于广大市民来说还是了解的不够,今天我们主要讲解一下基本常识中的一个重要的操作就是卡式水表的退费操作步骤。 卡式水表、智能水表管理的软件是非常关键的。水表与管理软件是相铺相成缺一不可的。有时软件上的用户信息多了在第一次给用户充值时,在打开用户信息输上所充金额时 好是先要核对一下用户名是否就是要充值的这一户,无误后再给用户冲水费。如果充错了要及时发现,及时退费,然后在给正确的那户充值。我公司生产的TSQZ型号的智能水表所使用的软件退费流程如下: 首先将用户卡放到读卡器上,在软件的“变更”里找到“退费”这一项双击打开,然后点左上角的“读卡”读出卡的信息之后,直接点左上角的“写卡”之后软件会弹出“退费成功”的提示。整个的退费过程就完成了,是不是很简单啊。然后正常的在“充值”里面给所要充值的用户充值就可以了。
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