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在使用我们公司的售水软件时有用户会问：怎么经常出现“检查通讯口失败”的提示窗口呢？
这个原因很简单，在出现“检查通讯口失败”的提示窗口时一般原因有两种：
一种是用户卡的磁性不稳定了，由于用户卡使用时间过长导致磁性不好，或者是存放时不注意放在了磁场较强的环境下，时间长了用户卡被消磁了。这时只要换一张新卡给用户充值就可以。
二种是物业在操作时，由于主机与读卡器连接接触不好，造成主机的电流供电不稳定，电流过低供不起读卡器的正常工作。这时首先要固定一下主机与读卡器的链接线，然后在更新一下驱动就可以用了。详细的操作步骤请联系客服。全国服务热线：0538-5077866 |
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